Mohon koreksi saya bila saya salah membaca berita, beberapa waktu yang lalu ada sebuah paket lelang yang akan digelar tahun ini khusus untuk penguatan dukungan teknologi di Pangandaran, yaitu Command Center. Sebagian orang menganggap bahwa Comannd Center (saya singkat CC) adalah teknologi paling wow yang ada saat ini, bagian yang tak terpisahkan dari sistem Smart City. Pemberitaan besar-besaran yang dilakukan media beberapa tahun silam yang menayangkan CC milik kota Bandung dan DKI jakarta mungkin salah satu sebabnya.
Perlukah Command Center di Pangandaran?
Pertanyaan itu seringkali saya dapatkan juga, sudah perlukah? jika ditanya begitu maka saya akan menjawab, Ya, sangat perlu. Tetapi jangan sampai salah kaprah membangun command center, didesain dengan cantik dan hightech tetapi pendukung dasar dari CC itu sendiri belum siap.
Mungkin anda seringkali melihat berbagai jenis command center di film-film khususnya holywood, banyak menampilkan command center seperti Command Center milik NASA di film The Martian misalnya dan banyak film-film lainnya. Tempat ini biasanya khas dihiasi oleh banyak monitor yang keseluruhannya berfungsi sebagai pendukung pengambil keputusan. Ya, fungsi utama dari Command Center memang sebagai pusat pengambilan keputusan berdasarkan data, jadi data dan informasi inilah yang sangat penting dan elemen dari sebuah command center.
Lalu dari mana data dan informasi itu didapat? Informasi dan data didapat dari sistem besar yang dibangun dibawah naungan eGoverment tentunya, dan data itu di agregrasi (dikumpulkan) dari sub-sub sistem dibawahnya. Command Center tidak akan hanya bicara tentang CCTV saja, tetapi banyak informasi lainnya yang harus dijuga dikumpulkan.
Di Pangandaran, sebagai daerah wisata sekaligus daerah rawan bencana, keberadaan command center sangat diperlukan, namun tentu harus terkoneksi dengan berbagai sistem yang ada misalnya dengan lalu-lintas, BMKG, kemaritiman, BPBD, Pengaduan masyarakat, pemetaan penduduk dan masih banyak lagi. Pertanyaannya, sudah adakah sistem itu? setau saya, BPBD Pangandaran yang cukup mumpuni bila bicara tentang sistem dan data, bahkan saya pernah lihat ada semacam Command Center Mini yang sudah digunakan.
Kesimpulannya adalah, tidak ada yang salah dengan membangun Command Center, tetapi sistem-sistem kecil pendukungnya juga harus diperhatikan, bahkan harus didahulukan, CCTV harus diperbanyak, sistem yang bisa interaksi antara masyarakat dengan pemda, sistem yang bisa berinteraksi antar instansi dalam lingkup pemda dan sistem-sistem lainnya.
Yang terpenting dari itu semua, penganggaran pembangunan Command Center harus diikuti dengan penganggaran pengelolaan, maintenance dan pengembangannya. Saya mendapat kabar di satu kota CC tidak berjalan semestinya karena timnya dibubarkan dan tidak ada anggaran lagi.
Tidak ada doa yang paling baik untuk Pangandaran tercinta, semoga semakin maju, semakin sejahtera